En base a la Experiencia de haber conformado la primera Cooperativa en Derecho de Admisión y Control el día 27 de agosto del año 1999. SE.V.EN COOP. ltda. en Concordia Entre Ríos ,siendo la primer Cooperativa en la provincia autorizada para funcionar con tal denominación , enmarcado en el Derecho de Admisión y Control; con la Colaboración del Lic.en Ciencias Penales y sociales Hector Hugo Olivera , en temas vinculados al tema del control en lugares públicos y privados.y quien suscribe , en temas del Régimen legal y Administrativo de las Cooperativas ,junto a un grupo de jóvenes ,promedio 27 años , ninguno pertenecía a fuerzas Armadas ,se gestiona y nace esta Cooperativa.Matrícula Nacional Nº 21208 INACyM .
La base esencial para encarar con posibilidades de éxito de una cooperativa de trabajo, es la conformación del grupo humano integrante ya que de sus valores depende la estructura funcional de este tipo de entidades.Me permiten compartir hoy algunas sugerencias ,tomando como ejemplo una cooperativa de seguridad aplicando el Método FODA.
1. Cooperativa de seguridad. cooperativismo
Empresa Cooperativa de Seguridad
Introducción
El cooperativismo ha crecido en la Argentina a partir de la crisis económica del 2001. Viene de tener experiencias muy negativas. Tenemos en cuenta que, el mercado de capitales impulsa otro tipo de actividad comercial y empresarial. Casi no tiene en cuenta a esta actividad asociada.
No olvidemos que en Argentina colapso la Cooperativa El Hogar Obrero, haciendo que miles de socios perdieran el empleo y todos sus ahorros, esto es, muchos millones de dólares, que se esfumaron de un día para otro.
Actualmente desde el gobierno, se ha impulsado cooperativas para paliar la crisis de la desocupación. Micro emprendedores de todo tipo, buscan el beneficio del trabajo y de la inclusión social, para evitar de este modo llegar a la pobreza más extrema.
Si bien el gobierno regula la actividad cooperativa, no es difícil formar una cooperativa y comenzar con actividades de distintos tipos. Potencialmente genera competencia dentro del mismo marco normativo.
En la actualidad existen cooperativas que dan trabajo a miles de personas sin distinción de género, aún no cubren todas las necesidades que tiene el trabajador asociado. Siempre existe el riesgo de la mala administración, del engaño o estafa por parte de los que conducen las cooperativas;no asi el sistema cooperativo que es perfecto ,cuando funciona bien.
Las irregularidades al amparo de lagunas legales saltan a la vista. Esto las hace poder competir con costos a los que no pueden llegar las empresas comerciales, que cumplen con todas las leyes laborales.
Visión
Las características ofrecidas por la situacióne conómica global, permite presumir un sostenido crecimiento cooperativo en la Argentina. Motivo que impulsa la inversión de la cooperativa previo diseño de una estrategia versátil conforme a los posibles cambios económicos, sociales y políticos.
Misión
Poder tener un crecimiento sustentable en la materia de nuestra competencia, que es la seguridad. Buscar un potencial espacio de mercado emergente, aprovechando la situación económica actual, y mitigar todo lo posible los riesgos.
2. Foda. análisis de la cooperativa. fortalezas
Análisis Estratégico F.O.D.A .ejemplo un modelo :
Fortalezas
Alta experiencia y conocimientos en seguridad.Posee equipos de última generación en Seguridad Electrónica.Cooperativa de reconocido prestigio. Compite con bajos costos operativos.Genera empleos.Enfrenta riesgos.Se adapta a los cambios en especial por exigencia de la parte demandante y del mercado competitivo.Socios administradores y responsables de sus propios servicios.Atención al cliente por sus propios socios.Sentido del espíritu cooperativo en la mayoría de sus socios.Poseen cultura y necesidad de trabajo.El personal se interesa por la capacitación y está presente. Todos tienen servicio de salud incorporado a la retención como motributistas. Responsabilidad que se desprende del sistema cooperativista del trabajo.Baja rotación de la dotación de vigiladores (socios protectores).Uso racional de todos los recursos disponibles por los socios en beneficio de sus clientes.Distribución entre los asociados del superávit de cada ejercicio anual.Posee seguro de vida, de accidente para los socios.Se entrega a cada socio protector uniforme de buena calidad, se lo cambia todas las veces que sea necesario. Lo que permite estar presentable.No existe actividad gremial o sindical de los trabajadores – no existe gremio-.La cooperativa se encuentra con un capital líquido de …..............Todos acatan el estatuto de la cooperativa.Delega en terceros responsables, ciertos servicios. Estas sociedades pueden no ser cooperativas.
3. Foda. análisis de la cooperativa. debilidades
Debilidades
Competencia desleal de empresas inhabilitadas o de empresas con personal fuera de la normativa legal (en negro) empleo de personal adicional de las fuerzas de seguridad y fuerzas armadas.Problema para incorporar personal capacitado (bajo salario hora-hombre).No se logra el porcentaje ideal en la fidelización de la cuenta- cliente.Pago de hora hombre inferior a la competencia.La cooperativa no paga vacaciones, plus por horas fuera de convenio, ni licencia por enfermedad.Poco conocimiento en salud, higiene.Por tratarse de socios, en la cooperativacasi no se sanciona a aquellos que incumplen con sus obligaciones; ejemplo: los que se quedan dormidos en la guardia, por reiteradas llegadas tarde, la falta de aseo personal y en el mantenimiento del objetivo.El personal asociado observa que la comisión directiva de la cooperativa tiene privilegios que se ponen exageradamente de manifiesto.Muchos familiares y amigos de los miembros de la Comisión Directiva se encuentran en los cargos gerenciales o jefaturas lo que produce quejas de aquellos que desean promocionar su carrera.Como en todas las empresas existe un número importante de juicios laborales que se pierde.No posee activos inmobiliarios propios.
Acciones para resolver las debilidades
Gestionar antes distintos organismos nacionales, provinciales del Estado y cooperativos subsidios.Mejorar el servicio disminuyendo la carga horaria de los trabajadores, aumentar el salario de las horas hombre, disponer de un fondo para el pago del Sueldo Anual Complementario (aguinaldo) Vacaciones y Licencias contempladas en el Derecho Laboral.
4. Cooperativa. fortalezas y oportunidades. enfrentar amenazas
Como sostener las fortalezas
Continuar fomentando la filosofía cooperativista y su correspondiente capacitación.Supervisión y seguimiento a la capacitación en la administración de sus negocios.Fomentar la creatividad.Buscar formas de motivación e incentivo, incluyendo aumento monetario en las horas de trabajo de los trabajadores cooperativos.Actualización y compra de material de seguridad de última generación.Atender las sugerencias del personal proactivo de todos los objetivos.
Oportunidades
Existencia de un mercado demandante de servicios, producto del aumento de la inseguridad social.Aunque sin capacitación, se encuentra fácilmente personal para el trabajo de vigilancia y custodia. Esto es debido a los índices de desocupación.Acceso a tecnología de punta sin necesidad de recurrir a créditos.Altas posibilidades de ser contratados por organismos del Estado.Ofrecimiento de organismos internacionales cooperativos de líneas crediticias y capacitación técnica.Situación económica y financiera internacional ante la visión cooperativista.Posibilidad de incorporación de nuevos mercados provinciales de la Argentina.
Amenazas
Cambio de políticas de mercado en detrimento de las cooperativas.Apertura de mercados a empresas no cooperativas.Obligatoriedad y cumplimiento de la ley de contrato de trabajo.Dificultades en la incorporación de nuevos agentes (socios) por disminución en la demanda laboral.
Cómo enfrentar las amenazas
Aglutinarse en federaciones, y confederaciones cooperativas, para presentar proyectos de ley que no dañen sus operaciones y al sector al que sirven.Prepararse para competir en mercados deprimidos, recesivos, con inflación y salarios depreciados de sus socios.
Ajustar los costos con medidas austeras para poder competir en un mercado altamente distorsionado por la crisis económica mundial.
5. Cooperativa. análisis foda. conclusiones generales
Análisis de las oportunidades y amenazas de la Cooperativa
Las oportunidades de la cooperativa en el actual contexto económico y político se ven favorecida. El programa de inversión debe ser conservador, habida cuenta de la crisis mundial que se visualiza como una amenaza significativa. Pensamiento del efecto dominó.
De lo expuesto, se deduce no impulsar ninguna inversión fuera de las necesidades operativas. Atender el “día a día” sin arriesgar el capital líquido perteneciente a los socios. Definir y resolver en Asamblea cualquier paso que lleve a la duda.
Análisis de las fortalezas y debilidades de la Cooperativa
La cooperativa intentará aumentar sus clientes. Competir con empresas no habilitadas e informales sin hacerlo a expensas de sus socios cooperativos. Por el contrario aumentar en un porcentaje el pago de la hora trabajo de sus socios. Dar incentivos compensatorios por la ausencia de reconocimiento de muchos derechos del trabajador cooperativo, para mejorar la eficiencia en el servicio.
También evitar la renuncia de personal capacitado y formador de nuevos agentes.
Conclusiones generales
La cooperativa tiene ventajas para afrontar la competencia en distintos segmentos del mercado actual. Debido a las cargas sociales y otras obligaciones laborales que no paga, ya que sus trabajadores, son todos socios, el costo de oferta del servicio es significativamente menor a las empresas conformadas como S.A., S.R.L. Este aspecto interno pone a la cooperativa como un competidor destacado del mercado.
Sus socios no están agremiados por lo que la amenaza del litigio laboral es menor.
La innovación está exigida de alguna manera, por el cliente. El proceso no se hace anticipadamente.
El fortalecimiento institucional o empresarial está regido por su capacidad de empleos en una época con gran índice de desocupación.
La fidelización del cliente no es lograda en los objetivos.
Lic. Ayala Augusto
Técnico Superior en Cooperativismo Y Mutualismo
autiay_242@hotmail.com
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