Uso y abuso de la tecnología - World Day Against Trafficking in Persons ...

Red Preventores y caminos recorridos

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Coronavirus en Argentina

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Se graduaron en Rosario los primeros Controladores de Admisión y Permanencia (ACAP) del país

Unos 62 varones y mujeres recibieron sus certificados por formar parte de la primera capacitación profesional a nivel nacional para personas que se desempeñan en la seguridad de confiterías bailables, espectáculos o eventos masivos. El acto tuvo lugar este miércoles en el Teatro La Comedia. 

La Secretaría de Control y Convivencia Ciudadana municipal informa que se graduaron en la ciudad de Rosario los primeros Controladores y Controladoras de Admisión y Permanencia (ACAP) de Santa Fe.  Se trata de 62 varones y mujeres que participaron de la Capacitación en ACAP desarrollada por la Municipalidad de Rosario junto a los Ministerios de Seguridad y Educación provinciales, con el fin de profesionalizar las tareas de seguridad en confiterías bailables, bares y eventos recreativos en general.

La entrega de certificados se realizó este miércoles a las 19, en el Teatro La Comedia, de Mitre y la Cortada Ricardone y contó con la presencia de la Ministra de Educación Provincial, Claudia Balagué, la Coordinadora de Formación Profesional y Capacitación Laboral del Ministerio de Seguridad de la Provincia de Santa Fe, Viviana Córdoba, la Integradora Regional del Ministerio de Educación de la Provincia de Santa Fe, María del Carmen Fontana, el Secretario de Control de Fuerzas de Seguridad y Agencias de Seguridad y Agencias de Seguridad Privadas del Ministerio de Seguridad de la Provincia, David Reniero, el Subsecretario de Control de Fuerzas de Seguridad y Agencias de Seguridad Privadas del Ministerio de Seguridad de la Provincia de Santa Fe, Ricardo Giusseponi, el secretario de Control y Convivencia Ciudadana, Guillermo Turrin, el subsecretario de Control y Convivencia Ciudadana, Matías Palaveccino, el director de Defensa Civil, Raúl Rainone y demás autoridades.

El invitado especial de la jornada fue Oscar Castelucci, papá de Martín, un joven asesinado en el boliche La Casona de Lanús, hecho a partir del cual comenzó a trabajar para mejorar la nocturnidad en el país a través de la creación y puesta en práctica de la ley Nº 26.370 que impulsa la capacitación de los llamados “patovicas”. La experiencia rosarina es inédita en el país, hecho que fue destacado por él mismo durante la entrega de diplomas. “Elaboramos una ley que impulsa la capacitación para cambiar, para transformar “patovicas” en controladores”, señaló, luego de recordar las dificultades afrontadas en estos 10 años que pasaron desde el crimen de su hijo. “Construir exige involucrarse todos los días, hemos pasado muchas situaciones que pudieron hacernos bajar los brazos pero una vez un amigo me dijo que el éxito de esta ley era justamente que no pase nada, que los pibes puedan volver a sus casas y sus padres puedan recibirlos”, sostuvo.

Por su parte, la ministra de Educación, Claudia Balagué, destacó la posibilidad de “poder dar educación pública y gratuita”. “Tanto en Santa Fe como en Rosario defendemos la educación para todos y hay que destacar que Oscar cuando pensó en una ley inmediatamente pensó en un proceso educativo para que todos tengan posibilidades”, resaltó para remarcar que “la educación es llegar de otra manera a otros”. Finalmente, felicitó a los graduados: “Hoy ustedes son un ejemplo para todos”, les dijo.

El Subsecretario de Control de Fuerzas de Seguridad y Agencias de Seguridad Privadas del Ministerio de Seguridad de la Provincia de Santa Fe, Ricardo Giusseponi, también se dirigió a los flamantes controladores y controladoras: “Ustedes son los primeros graduados, los primeros regularizados, no son patovicas sino controladores con una responsabilidad enorme, con herramientas para colaborar con la seguridad. Hemos hecho un cambio de paradigma”, evaluó.

A su turno, el secretario Guillermo Turrin, consideró que la finalización de esta primera capacitación es “un sueño hecho realidad” y agradeció a todos los que contribuyeron a concretarlo. “Este certificado no es sólo un requisito formal, es sinónimo de trabajar con coherencia y siento orgullo por las decisiones políticas del Municipio y la Provincia para ejecutar esta ley que permite capacitar a las personas que trabajan en un espacio muy sensible como es la nocturnidad. Tenemos una capacitación gratuita y única a nivel nacional”, expresó.

La capacitación

La capacitación, llevada adelante por la Secretaría de Control y Convivencia Ciudadana a través de la Dirección General de Inspección de Industrias, Comercios y Servicios y la Coordinación General de Defensa Civil, se enmarca en la Ordenanza Nº 8522 del año 2010, la cual tiene como objetivo regular el personal que realiza las tareas de control y permanencia de público, haciéndose eco en la ley Nacional Nº 26.370 de 2008. Se trata de la primera experiencia de certificación de Agentes de Control.

Las personas que se encuentran realizando tareas de admisión y permanencia en eventos y espectáculos musicales, artísticos y de entretenimiento en general registrados a la fecha en dependencias municipales son las que participan de las capacitaciones teórico-prácticas organizadas en seis módulos: Perfil profesional Controlador/a de Admisión y Permanencia, Marco jurídico, Comunicación como forma de interacción humana y resolución de conflictos, Neutralización de agresiones físicas, Prevención y seguridad ante siniestros y catástrofes y Primeros auxilios, RCP y toxicología.

Los módulos deben ser aprobados en su totalidad con asistencia mínima al 80% de las clases y un examen final con la modalidad determinada por el docente a cargo.

La capacitación consta de una carga horaria de 128 horas cátedra distribuidas en dos clases semanales con una duración total de cuatro meses.  El lugar de dictado es la sede de Defensa Civil Rosario, en Av. Francia 1960. Actualmente, hay 50 personas en proceso de capacitación.

Las áreas de competencia del Controlador/a son: implementar el control de admisión y permanencia en  eventos y espectáculos, asesorando y contribuyendo con el cumplimiento de las condiciones técnico-legales de seguridad, higiénicas y sanitarias; seleccionar los procedimientos apropiados para la resolución de problemas, respetando los derechos humanos y la legislación que regula su actividad; realizar tareas de prevención de disturbios en el interior del establecimiento y brindar los primeros auxilios a las personas en situación de emergencia.  En tanto, los ámbitos de ocupación son los eventos y espectáculos musicales y artísticos a desarrollarse en estadios, clubes y otros; y eventos y espectáculos de entretenimiento general a desarrollarse en rubros especificados en la Ordenanza 7218.

“La ley está pensada para prevenir la violencia y la discriminación”

El homicidio del joven Martín Castellucci en el boliche “La Casona” de Lanús en 2006 marcó un precedente. Esa noche de verano, Martín discutió con un custodio que discriminó a un amigo suyo. Lo defendió y recibió una golpiza que terminó con su vida. Los padres impulsaron una ley, sancionada en 2008, que regula los derechos y garantías de los ciudadanos al asistir a espectáculos públicos.

La Ley Nacional N° 26.370 establece los requisitos e impedimentos de habilitación del personal que realiza tareas de control de admisión y permanencia y de las empresas que los contratan para desempeñarse en espectáculos públicos. También el derecho a la diversión o al esparcimiento. Rige para todo “espectáculo o evento público en clubes, pubs, discotecas, bares, restaurantes” y todo otro lugar de “entretenimiento de público en general”.

El Registro Nacional de Empresas y Trabajadores de Control de Admisión y Permanencia (RENCAP), que depende de la Subsecretaría de Asuntos Registrales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, recibe denuncias administrativas por hechos de discriminación y/o violencia en estos espacios a través del 0800-222-0080 y en la web del organismo.

Estas denuncias son posteriormente derivadas a las jurisdicciones donde ocurrieron los incidentes, para que éstas actúen de acuerdo a la normativa vigente en su territorio.

“La ley está pensada para prevenir la violencia y la discriminación en espectáculos públicos”, dice Natalia Wachsman, asesora del RENCAP. “Protege a los asistentes a este tipo de espectáculos con una capacitación obligatoria a los controladores, y estableciendo los límites del derecho de admisión y permanencia para la seguridad de los asistentes y en igualdad de condiciones para todos ellos”, explicó Wachsman y agregó que “los establecimientos deben especificar las condiciones para el ingreso en una cartelera ubicada en la entrada del lugar”.

El RENCAP realiza y ofrece capacitaciones a colegios, escuelas y ONG. Los jóvenes que asisten a espectáculos plantean sus consultas o dudas sobre los hechos de discriminación que sufren en un boliche, por ejemplo, por su forma de vestirse o por cuestiones de género.

“Pueden solicitar un trato no discriminatorio, en forma respetuosa y amable, protegiendo su integridad física y moral sin violencia ni agravios. Así como a ellos les pueden exigir no entrar con camisetas de fútbol, pirotecnia o armas y taparse tatuajes xenófobos, porque generan violencia”, explicó Wachsman.

Charlas sobre cómo protegerse

Las charlas de concientización se dictaron en provincia de Buenos Aires y en la ciudad de Buenos Aires. En las últimas, más de 200 adolescentes de La Plata, Lanús Este y Tres de Febrero escucharon sobre los límites del derecho de admisión y permanencia y los derechos y obligaciones que tienen las personas cuando asisten a locales bailables y espectáculos públicos.

Los chicos consultaron, por ejemplo: “¿Me pueden decir que no puedo ingresar al boliche con zapatillas?”. Desde el RENCAP contestaron que es legítimo siempre que esté especificado en el ingreso del local y que no dejen entrar a nadie con ese tipo de calzado. También consultaron por cuestiones de orientación sexual.

“¿Qué pasa si me doy un beso con mi novio y por eso me sacan del boliche?”, les preguntó un joven. “Es un acto de discriminación, los podés denunciar”, respondió el RENCAP.

El RENCAP asesora a los jóvenes en la denuncia por hechos de discriminación y/o violencia y luego se deriva al INADI o al área de asesoramiento jurídico de la Subsecretaría de Acceso a la Justicia.

Requisitos para los controladores de admisión y permanencia

La ley especifica la realización de capacitaciones para estos trabajadores que, según la ley, están a cargo de las provincias adheridas. A los mal llamados “patovicas” los capacitan para “neutralizar y prevenir la violencia en este tipo de espectáculos y para que aprendan a mirar a la multitud. La Ley 26.370 lo que busca es jerarquizar esta tarea”, explicaron desde el RENCAP.

Son varios los requisitos que deben cumplir los trabajadores de control de admisión y permanencia en el ejercicio de su labor: por ejemplo, ser mayores de edad y obtener un certificado de aptitud psicológica. Además tienen que mostrar credencial con nombre y foto, no pueden portar armas ni desempeñarse como agentes de ninguna fuerza policial ni de seguridad, ni de inteligencia, o haber sido exonerados de las mismas.

Las empresas, en tanto, deben mostrar una cartelera con los controladores que están trabajando en el establecimiento el día del espectáculo, además del número de la habilitación. También debe figurar el valor de la entrada o consumición, si la hubiese.

Por último, el local bailable tiene la obligación de pedir DNI y no dejar ingresar menores de edad a boliches para personas mayores. Y también “separar de manera no violenta a las personas que generan conflictos en los espectáculos; si están alcoholizados o drogados deben llamar a una ambulancia que los asista, porque si no incurren en el delito de abandono de persona”, explicaron desde el RENCAP.

Día Internacional de la Mujer

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"La Argentina exporta seres humanos para ser sometidos a la trata"

El jefe de la Policía Federal Argentina (PFA), Néstor Roncaglia, dio detalles de su último encuentro con el papa Francisco en Roma, donde Jorge Bergoglio reunió a representantes de más de 10 países que integran el Grupo Santa Marta, para analizar el "drama" del tráfico de personas. 

"Es una alianza de que viene de 2014, entre la Iglesia y algunos jefe de policía, que surgió de una iniciativa del Papa. Nosotros participamos desde la fundación y en 2016 se consultó a la ministra Bullrich y el presidente y nos dieron órdenes que continuemos integrando el grupo. Esta fue la quinta reunión en Santa Marta", detalló Roncaglia en diálogo con radio Delta.

En ese marco, el titular de la PFA dijo que las organizaciones criminales de trata "operan de la misma manera" que las bandas de narcotráfico o tráfico de armas. "Es un delito globalizado, en todos los países pasa lo mismo. Algunos países son de consumo de seres humanos y otros los 'producen'. En la Argentina estamos recibiendo personas de Centroamérica para ejercer la prostitución en Buenos Aires, Gran Buenos Aires y el sur del país", alertó el efectivo. 

"El año pasado hicimos una investigación profunda, frente a este grupo Santa Marta, para crear redes y contactos. Y recibimos una información de París, que dice que hay una organización que lleva chicos transexuales para trabajar en Madrid, París y Roma. Eso se judicializó vía diplomática. La Argentina es un país de exportación de seres humanos para ser sometidos a la esclavitud moderna, que es la trata. Eran hicos traídos del NOA y NEA (Salta Jujuy y Tucumán), los traían a Buenos Aires, los seleccionaban. Los más jóvenes y lindos los internaba en una clínica en el oeste del Gran Buenos Aires les hacían senos, glúteos, colores de ojos, pestañas y los traficaban a Europa para hacerlos trabajar en la prostitución", describió el comisario general. 

Según contó Roncagalia, esta organización actuó bajo las peores condiciones, buscando contagiar a los jóvenes de SIDA. El gobierno parisino otorga un subsidio a los enfermos de HIV para pagar sus gastos y esa banda se quedaba hasta con la plata que recibían los infectados. "Ellos hablaban que cuánto más contagiados tenían era mejor, porque más pata recibían del Estado", especificó. "El daño es increíble, y eso pasó desde la Argentina", agregó.

"El Grupo Santa Marta sirve para tomar conciencia, la Iglesia no investiga a las organizaciones, sino apunta a concientización y atención de la víctima. Pero la trata es un problema de todos. Alguien tiene que investigar a estar organización y encarcelar a los autores, sino es un círculo vicioso: se rescata a la víctima, se la resociabiliza, pero la organización sigue vigente", remarcó.

El último informe de la Procuraduría de Trata y Explotación de Personas del Ministerio Público Fiscal de la Nación (PROTEX) y la organización no gubernamental Acciones Coordinadas Contra la Trata (ACCT) reveló que desde el retorno de la democracia a Argentina, en 1983, la lista de desaparecidos asciende a 6.040 personas, de las cuales 3.231 son mujeres y 2.801 hombres.

El alto porcentaje de desaparecidas, especialmente adolescentes, indica que la mayoría de las desapariciones tienen que ver con trata de personas con fines de explotación sexual, un delito en el que el 99 % de las víctimas son mujeres.

Al término de este encuentro, el papa Francisco denunció la existencia de redes de trata "en las más prósperas de nuestras sociedades" y animó a incorporar nuevas herramientas tecnológicas en la lucha contra la trata de personas. "La experiencia muestra que las formas modernas de esclavitud están más difundidas de lo que podemos imaginar, incluso, para nuestra vergüenza y escándalo, en el interior de las más prósperas de nuestras sociedades", aseguró el Pontífice. 

Bergoglio les pidió a los participantes, incluido Roncaglia, que "las iniciativas destinadas a luchar contra la trata de personas, en su objetivo concreto de desmantelar las redes delictivas, deben considerar el uso responsable de tecnologías y de los medios". Además, pidió incorporar "el estudio de las implicaciones éticas de los modelos de crecimiento económico que favorece el beneficio de las personas".

Desde el inicio de su pontificado, Francisco ha insistido con la categoría de "formas modernas de esclavitud" para incluir delitos como la trata de personas con fines de explotación laboral y sexual y el tráfico de órganos.

Hallaron en Concordia a Julieta, la joven que era intensamente buscada

El pedido de localización había sido realizado por su madre tras ausentarse de su hogar el pasado 29 de enero por la mañana, tras una discusión familiar.

Según se informó desde la Policía Departamental, la joven se habría dirigido hacia Colón, como contaron los testigos, para luego cruzar a la República Oriental del Uruguay. Luego volvió a la Argentina por el paso Salto-Concordia.

Fue en la calle Monseñor Rosh, de Concordia, donde la divisó personal de la Comisaría Sexta de esa ciudad, quienes la trasladaron para su resguardo en la Comisaría del Menor y la Mujer. Posteriormente, y luego de que se comunique lo sucedido a la Fiscalía interviniente, la fiscal Carolina Costa ordenó una comisión desde la Jefatura Departamental Gualeguaychú a fin de trasladarla a la ciudad. 

Según informaron desde la Policía, anoche Julieta Cordebetto, que se encuentra en buen estado de salud, debía ser retirada de la dependencia policial por su madre.

Primeros Controladores de Admisión y Permanencia en Concordia.

CURSO C.A.P CONCORDIA ENTRE RIOS

Acerca de la Capacitación del Personal de Cuidadores.

Habiendo observado el recorrido institucional que adquirió la profesionalización del personal responsable de los cuidados de personas, en eventos públicos y privados, alineados a los mandatos de la Ley Nacional, que incluye formación y capacitación teórica practica de los actuales y futuros trabajadores,  siendo la ciudad de Concordia, innovadora y fortalecedora de esta prácticas, a través de una reciente resolución del Consejo Deliberante, me permito alentar la continuidad de esta formación profesional del personal.Esta opinión, pretende fortalecer la Capacitación Profesional de los Cuidadores, que tiene como fin, la contención y encausamiento, a través de la palabra, de los conflictos emergentes en ámbitos públicos y privados, en el que no deben estar ausentes profesionales de la Salud, los  ámbitos académicos y otros actores sociales relacionados con los DDHH. 

Lic. Mario Sarli

Psicologo

CURSO DE FORMACION PROFESIONAL CONTROLADORES DERECHO DE ADMISIÓN

Comunicación y resolución de conflictos. se abordaron aspectos vinculados , con la comunicación , la atención y relación del controlador hacia las personas. Se considero el concepto de prevención y de protección como guía fundamental del accionar cotidiano del controlador. se analizaron diferentes formas y estrategias para proceder en situaciones concretas e imprevistas de conflicto. procesos de mediación y negociación y el acceso a herramientas para su uso de individuo, pares o grupos. seleccionando los procedimientos adecuados para la resolución de problemas , respetando los derechos humanos y las legislaciones que regula la actividad.

MUNICIPALIDAD DE CONCORDIA.

SECRETARIA DE GOBIERNO.

DIRECCIÓN DE PREVENCIÓN Y SEGURIDAD.

RED DE PREVENTORES CONCORDIA.

28/10/2017.

6to. ENCUENTRO CURSO DE CAPACITACIÓN EN “CONTROL DE ADMISIÓN Y PERMANENCIA EN ESPECTÁCULOS PÚBLICOS”

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lic. Ruben Mendoza

Álex Rovira habla de la Economía de caricias, el efecto Pigmalión, la ge...

Día Internacional de la No Violencia: ¿Por qué se celebra y a qué remite?

La ONU fijó esta fecha para celebrar la no violencia en referencia a uno de los líderes pacifistas más importantes de la historia

La Asamblea General de la Organización de las Naciones Unidas (ONU) celebra todos los 2 de octubre el nacimiento de Mahatma Gandhi, en conmemoración al Día Internacional de la No Violencia, festividad basada en la filosofía del líder indio.

La festividad tiene como objetivo difundir el mensaje de la no violencia a través de la educación y cultura. Además, pretende concienciar a la sociedad sobre la tolerancia y la comprensión mutua, para poder lograr así el pacifismo de cara al futuro.

Este día fue fijado con la resolución de la Asamblea General de la ONU el 15 de junio del 2007 y fue considerado una ocasión para “diseminar el mensaje de la no violencia, incluso a través de la educación y la conciencia pública”.

La resolución reafirma “la relevancia universal del principio de la no violencia” y el deseo de “conseguir una cultura de paz, tolerancia, comprensión y no violencia”.

El principio de la no violencia –también conocido como la resistencia no violenta- rechaza el uso de la violencia física para lograr un cambio social o político. A menudo descrita como “las políticas de la gente común”, esta forma de lucha social fue adoptada por poblaciones alrededor del mundo en campañas por la justicia social.

Las categorías principales de acción no violenta son:

Protesta y persuasión, incluyendo marchas y vigilas

No-Cooperación

Intervención no violenta, como bloqueos y ocupaciones

Presentación de Buentrato en Red

5 TO ENCUENTRO CURSO DERECHO DE ADMISIÓN CONTROL Y PERMANENCIA . LEY 26.370.

ORIENTACION GLOBAL DE LAS ACCIONES ACAP.

(Lic. Vicente Pimentel)

Lic.Vicente Pimentel

PRACTICAS PROFESIONALIZANTES (Lic. Ayala Augusto-Lic. Hector H. Olivera)

El personal de admisión y permanencia tendrá las siguientes obligaciones: Dar un trato igualitario a las personas en las mismas condiciones, en forma respetuosa y amable. Cumplir el servicio respetando la dignidad de las personas y protegiendo su integridad física y moral. Cumplir con las condiciones objetivas de admisión y permanencia determinadas por los titulares de los establecimientos y eventos, en el marco de la presente y no sean contrarias a la ley y a los derechos reconocidos en la Constitución Nacional y que no supongan un trato discriminatorio o arbitrario para los concurrentes o que los concurrentes o que los coloquen en situación de inferioridad o indefensible con respecto a otros asistentes o espectadores o que impliquen agravios de cualquier modo que fuese , tanto físico como morales.. Mantener iguales condiciones objetivas de admisión para todos los concurrentes siempre y cuando la capacidad del lugar lo permita y no concurran causas de exclusión por razones de seguridad o alteraciones del orden conforme la legislación vigente.-

RED DE PREVENTORES CONCORDIA.

DIRECCIÓN SEGURIDAD MUNICIPAL.

SECRETARIA DE GOBIERNO.

MUNICIPALIDAD CONCORDIA.

VIOLENCIA ENTRE JOVENES ¿COMO PREVENIR?

Estudiantes quemaron la bandera de otra escuela

Muchas veces se destaca la importancia de la utilización de las redes sociales para cuestiones laborales o de comunicación, en esta oportunidad, a través de las mismas se pueden observar puntualmente la agresión que sufre una joven en inmediaciones de un establtecimiento escolar. Por otro lado una especie de “ritual” de quemar la bandera de ora escuela, la cual habría sido sustraída. Se ve claramente a alumnos de la Escuela Comercio 2 realizando esta acción. Esto genero el repudio de los seguidores que comparten los videos.

“Un delito de acción pública, la justicia debe actuar de oficio”

Lo que no se debe tolerar como sociedad es una apropiación ilegitima de una bandera y luego quemarla es decir ocasionando un daño, delictivo doloso, por ser un delito de acción pública “pro movible” de oficio los encargados de hacer cumplir la ley deben actuar y no naturalizar la violencia. Tal cual lo establece el nuevo ordenamiento legal “Código Procesal Penal” de la provincia de Entre Ríos.
Sin perjuicio de las advertencias y exhortaciones del ámbito  Ejecutivo académico es realizar tareas comunitarias y  de prevención. En este hecho precisamente se debería   entregar  simbólicamente la bandera apropiada al colegio  damnificado por parte de la dirección causante con un comunicado oficial de disculpas, por los actos irracionales cometidos por alumnos de la promo victimaria.
Los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley que observen las disposiciones del presente Código merecen el respeto, el apoyo total y la colaboración de la comunidad y del organismo de ejecución de la ley en que prestan sus servicios, así como de los demás funcionarios encargados de hacer cumplir la ley.
Es oportuno se active la red de preventores  e instituciones  a los fines de que se prevengan la violencia escolar  con campañas masivas y políticas firmes antidiscriminatorias no estigmatizando a los jóvenes no permitiendo actos irracionales.

 Hector H.Olivera
Crio Ppal RE. P.E.R.
Lic. en Ciencias Sociales y Penal

COMO PREVENIR LA VIOLENCIA ESCOLAR 

• Ofrecer herramientas teóricas y prácticas a los actores que intervienen en prácticas educativas y comunitarias.
• Debatir y reflexionar sobre la problemática de la violencia, y sus implicancias en la enseñanza y el aprendizaje.
• Conformar equipos interdisciplinarios sobre la violencia en las escuelas, considerando tanto su multicausalidad como sus diferentes modalidades de expresión y representación.
• Sensibilizar a la opinión publica en relación a la temática de la violencia en el ámbito educativo.
• Contribuir al desarrollo de políticas públicas de prevención y abordaje de la violencia en las escuelas.

El buen trato se aprende educando las emociones

EDUCAR LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
¿Qué es la Inteligencia Emocional? , ¿para que sirve tener inteligencia emocional?,¿se puede educar la inteligencia emocional?,¿qué debemos saber los padres y las madres sobre la inteligencia emocional?, ¿somos emocionalmente inteligentes los padres y madres?, ¿qué podemos hacer los padres y madres para favorecer el desarrollo de la inteligencia emocional de  nuestros hijos e hijas?,... éstas y otras  muchas preguntas se verán respondidas en los MATERIALES  que se presentan a continuación:
                
¿Qué es la Inteligencia Emocional?
Es un capacidad que nos permite conocer y manejar nuestros propios sentimientos, interpretar o enfrentar los sentimientos de los demás, sentirse satisfechos y ser eficaces en la vida a la vez que crear hábitos mentales que favorezcan nuestra propia productividad. 
La Inteligencia emocional es una forma de interactuar con el mundo que tiene muy en cuenta los sentimientos, y engloba habilidades tales como el control de los impulsos, la autoconciencia, la motivación, el entusiasmo, la perseverancia, la empatía, la agilidad mental, etc.  Ellas configuran rasgos de carácter como la autodisciplina, la compasión o el altruismo, que resultan indispensables para una buena y creativa adaptación social.
Componentes de la inteligencia emocional ( según Daniel Goleman)

1)  Conocer las propias emociones. La conciencia de uno mismo (el reconocer un sentimiento mientras ocurre) es la clave de la inteligencia emocional. Una mayor certidumbre con respecto a nuestras emociones es una buena guía para las elecciones vitales, desde casarse hasta optar entre un trabajo u otro.

2) Manejar las emociones. Se basa en la capacidad anterior. Las personas que saben serenarse y librarse de la ansiedad, irritación o melancolías excesivas se recuperan con mayor rapidez de los reveses de la vida.

3) Automotivación. Las personas que saben controlar la impulsividad y esperar para obtener su recompensa cumplen con sus objetivos y están conformes con sus logros.

4) Empatía. La capacidad para reconocer las emociones de los demás, saber qué quieren y qué necesitan es la habilidad fundamental para establecer relaciones sociales y vínculos personales.

5) Manejar las relaciones. Esto significa saber actuar de acuerdo con las emociones de los demás: determinan la capacidad de liderazgo y popularidad.

https://youtu.be/L82B3_jivSA

4 to Encuentro CURSO DE CONTROLADORES. CONCORDIA.E.R

Con apoyo de la Comuna  prosiguen los Módulos de capacitación  para los trabajadores de Admisión, Control y Permanencia.

CURSO CONTROLADOR/A DE ADMISION Y PERMANENCIA

Con notable ÉXITO prosiguen los módulos de capacitación en el primer curso oficial que se desarrollla en Concordia.

Los Controladores de admisión y permanencia son trabajadores en relación de dependencia, que tienen por finalidad el cumplimiento de las condiciones objetivas de admisión y permanencia determinadas por la Ley 26370. Dicha ley establece las reglas de habilitación del personal que realiza tareas de control de admisión y permanencia de público en general, para empleadores cuya actividad consista en la organización y explotación de eventos y espectáculos públicos.

Asimismo, la Ley 26370 regula las funciones del Controlador, enunciadas en el capítulo 1,artículo 9, inciso h, y obliga a los controladores a realizar la capacitación correspondiente para el ejercicio de la profesión, como condición para la obtención de la habilitación profesional, junto a otros requerimientos.