Las transformaciones a los cuerpos
policiales, sean éstas sustantivas o menores, introducen la necesidad de conocer objetivamente el
estado y la evolución de diversos componentes de la gestión institucional. Se
trata, básicamente, de hacerlos cuantificables, susceptible de medición, a fin
de constatar el impacto de las políticas y programas que son implementados.
La policía se constituye como la puerta
de acceso al sistema de justicia, aquella que está en contacto permanente con
la ciudadanía, con las víctimas y los victimarios. Es también la que concentra
el mayor número de procedimientos operativos, tiene presencia en todo el
territorio de una nación y es habitualmente responsabilizada, desde la mirada
ciudadana, por el estado de la seguridad pública. Por lo anterior es que
resultará fundamental incorporar de manera permanente sistemas de medición de
la actuación policial que permitan efectuar un monitoreo sobre ella y el
cumplimiento de sus objetivos.
Las Instituciones para ser exitosas a
lo largo del tiempo tienen que ser muy ágiles, abiertas, atendidas por personas
que se adapten a los cambios y al mismo tiempo con un tipo de liderazgo que les
genere frescura a todos los miembros de la organización.
El liderazgo de quien los conduce debe
contar con equidad, habilidad para comunicar, muñido de carisma y simpatía,
esto es algo que no siempre se da con la experiencia ni la buena voluntad. El
liderazgo no es algo que pueda conferirse por decreto sino que hay que
ganárselo, darle rango a la autoridad publica no es sino institucionalizar el
respaldo social.
La simplicidad no es la manera de
posicionar la nueva institución, la velocidad es el nuevo posicionamiento para
llegar a la excelencia y a una maduración denodada para extinguir todas falencias.
Estas ascensiones se verán reflejadas
en el entrelazamiento entre las sociedad y el entrecruzamiento con las
instituciones .El Lider debe dar una inyección para motivar los cuadros. Es
enorme la tarea que queda por delante y tenemos muchísimo por mejorar .pero
hemos cambiado la tendencia hicimos mucho mas de lo que se hizo en diez años.
Pero acuso de obstaculizar la gestión. Trabajar en equipo y superar una falla
habitual en nuestra sociedad e individualismo.
EL
GRAN DESAFIO ES PONER EN MARCHA UNA INSTITUCION COORDENADAS DE CALIDAD Y
EXELENCIA EN LOS SERVICIOS PUBLICOS LA GRAN PROPUESTA
CONTRA LA INSEGURIDAD
– ASPECTOS CLAVES EN UNA ADMINISTRACION MODERNA.
Nuestro líder mentor debe tener la
capacidad de Mutar, esta es una herramienta que no es otra cosa que tener la
capacidad de no solo prevenir los delitos o de realizar un esquema de seguridad
tendientes a esclarecer algún hecho diario de relevancia o no, sino que mas aún
debe tener la capacidad de leer los avatares sociales y, la incursión por
iniciativa propia la asimilación de nuevas carreras que complementen la
adaptación operativa y la pertenencia con la Institución.
Crear un nuevo modelo de personal de institución,
vale la pena un nuevo modelo de instituciones, es decir adaptado al contexto
social en que se mueve. Hace años quienes nos dirigen hacen discursos políticos
que distan de la realidad de nuestra vida cotidiana , carentes de argumentos ,
ostentando logro que no son tales , gestionando y logrando el Decreto
Nº1646/08, en el cual es condición sinecuamon para es asenso al grado inmediato
superior de Oficial Principal al de Subcomisario , sin tener en mirada
visionaria para divisar que se estaba gestando , ya es un hecho la incursión de
la nueva Ley Nº 9754 y en el cual esta nueva modificación del código de
procedimientos demanda personal con otra apertura o preparación como la de un
Licenciado en Derecho Penal, Sicólogos Sociales, Sociólogos , Técnicos y
Peritos en Criminalística.-
Recurso Clave de una Institución son
los activos como persona , tecnología, Instalaciones y equipamientos todos
estos elementos sumados al que hacer personal constituidos por adaptación
activa , capacitación en la mediación de conflicto social, estructura de
demora, distancia optima y fundamentalmente no perder la capacidad de asombro
para agotar todos los recursos que el entorno nos brinda , todos estos
elementos en alianzas armoniosas brindan a la Sociedad una propuesta de
valor con una multiplicidad de beneficios.
El atravesamiento de la Institucionales
cuales no funciona aisladas con nuestra sociedad sino que se desarrollan como
una red de hilos unidos entre si es por eso que el poder judicial
indefectiblemente alterara el normal desarrollo de la seguridad, si queremos
hilar mas fino esto se puede visualizar en un funcionario de nuestra
institución que muchas veces posee carencias por ser un sujeto de necesidades
en la mayoría de los casos no son tenidos en cuenta , minimizándolos o
sacándolos de contexto. Este movilización personal indudablemente alterara el
contexto social en que dicho funcionario se mueve por ende en algún lugar
nuestra querida institución se vera resentida.
INCURSIONAR EN LA PREVENCION DE
DELITOS A LOS VECINOS
Llegar al otro no es fácil porque muchas
veces hay que ponerse en el lugar del que esta al lado y eso como sujeto
sociales nos cuesta. Adecuarnos a la misma situación, utilizar un lenguaje
acorde al nivel social que encaramos. ceder las herramientas con el propósito
de proveer información respecto a la actividad de prevención y seguridad
personal , domiciliaria y del medio, para evitar posibles actos de violencia y
accidentes domésticos mediante acciones concretas , esto se debe a la masividad
de personas que a diario reclaman una institución necesariamente presente ,
pero con solo tener una imagen publicista no basta, hay que tener el contacto
diario por las necesidades y demandas de la población que claman por sentirse
seguras, estamos frente a un cambio cultural en la institución .-
INICIATIVAS Y ESTRATEGIAS AMPLIAS
Durante los últimos años la Argentina vivió una
profunda transformación social de fenómeno criminal signada por el aumento
significativo de los delitos comunes y de la violencia delictiva es así que se
expandieron las modalidades propias de la criminalidad organizada articulada en
torno de la conformación de amplios minoristas de drogas ilegales derivados del
narcotráfico , de autopartes de vehículos producto del robo y desarme de autos
además de la explotación sexual por la trata de personas , la ausencia de un
diagnostico actualizado sobre la criminalidad ordinaria referida al delito
común y fundamentalmente al delito violento y complejo narcotráfico robos de
vehículos y venta de autopartes , otorgamiento de una autonomía operacional y
más poder discrecional a la policía constituidos por personal con una
multiplicidad de herramientas por haber muchas veces profesionalizado en forma
individual en organismos privados .-
DEBATES ETICOS
Nuevo pecado social: la desigualdad, no
provocaras injusticia social ¿una ironía? ¡NO! Sino uno de los nuevos siete
pecados sociales en los cuales la
Iglesia pone el ojo, después de varios años de análisis. En
un planeta globalizado donde se combinan veloces las masacres televisadas, las
realidades virtuales y los cambios tecnológicos, el mundo a cambiado y con el
la percepción de lo que está mal y de lo que está muy mal. La percepción capta
aptitudes pecaminosas que afectan los derechos sociales e individuales , los
pecados de la actualidad tienen una resonancia social , además de una
individual e igualitariamente el no hacernos cargo de nuestras propias
falencias depositándolas en el otro, como mecanismo de defensa .-
REFORMA DEL SISTEMA
Sistema actual de calificaciones
Participar de cuestionarios, simposios
y entrevistas personales, los resultados influirán sobre la formación, los
ascensos se denominan Feedback 360º, Cuya admisión grafica los grados totales
que componen un circulo no se arbitraria- La manifestación son opiniones sobre
el evaluado , la suma de todos los puntos de vista, terminando un resultado que
implica terminar o mejorar actuando de la forma a la que viene desempeñando sus
tareas u n mejor sistema de evaluación es vital para el desarrollo
institucional, las evaluaciones deben centrarse mas en las calidad morales de
los funcionarios que en su rendimiento en el trabajo .-
PRINCIPIO DE UNA RECONSTRUCCION ETICA.-
Las imágenes guerreras con que se
intenta definir el liderazgo tomo cierto apego a la competitividad sin límites.
Pero en el revoltijo en medio de la afanosa búsqueda de la clase de un
liderazgo eficaz, puede haberse omitido. Esta prohibido de que un
comportamiento ético sea el fundamento de cualquier relación sana y por lo
tanto eficaz entre supervisadores y supervisados, el campo ético esta enclavado
en el centro mismo toma decisiones una habilidad necesaria fundamentalmente
para un dirigente de cualquier nivel en la escala de la acción el ser activo no
solo obra a causa de la realidad sino que actúa en la realidad misma, la ponen
en marco de un modo de que sin el mismo no hubiera llegado a existir.-
Este es el punto en el que se abren
caminos y hay que se premia y se castiga en una evaluación de desempeño dará
paso a las conductas esperadas donde primero la moral sobre la eficacia o
viceversa, así se construye la sociedad en cada puesto de trabajo.-
POLITICA DE RECURSOS HUMANOS
Motivación: Actúan como reconocimiento
de las instituciones y hacen que los funcionarios de la institución estén mas
conformes en su ambiente de trabajo.-
AUTONOMIA
Favorecen la propia organización de los
funcionarios y permiten que sigan con sus objetivos institucionales
FIDELIZACION
Facilitan de un mejor lugar para
trabajar y la atracción de generaciones jóvenes que tienen como plan vivir
dentro de una Institución-
RETENCION DE TALENTOS
Constituyen a la permanencia de Funcionarios
dentro de la Institución
COMPROMISO
Estimulan el vínculo de las
organizaciones tanto con los funcionarios y su núcleo familiar. Nuestro retraso
en materia Institucional en la actualidad es tan evidente que provoca el aislamiento.
FALTAN LICENCIADOS
Las carreras tradicionales han sufrido
una merma que se refleja, los perfiles profesionales que escasean en la guerra
por el talento que se ha desatado en los últimos años.-
El contexto cambia y en consecuencia
modifica el contexto de las instituciones, la actualidad exige respuestas
innovadoras frente a nuevas situaciones. Esta nueva realidad ha forzado a
revisar la oferta educativa y desarrollar propuestas alternativas que estén
alineadas a las demandas actuales.
Las nuevas generaciones son tentadas
nuevas carreras que suelen percibir el denominador común, convicción, anegación
y profesionalización.-
OBJETIVO FINAL
La inserción en el plano social debe
significar una efectiva participación en lo cotidiano y una verdadera
preocupación por lograr el bien común, y por ello se debe apelar a la
sinceridad en las tareas y cumplir con las mismas mediante el convencimiento
propio de cada integrante de la fuerza, que deben sentirse complacidos y bien
consigo mismos al ir a descansar a su hogar con la tranquilidad del deber
cumplido y conciente que ha cumplido con la sociedad.
Hay que evitar la demagogia y los
formalismos sobreactuados, que alejan en lugar de acercar a la gente, con
objetivos claros precisos coherentes y reales generando seguridad mediante la
proyección ante la gente. Estoy hablando hasta aquí de la inserción policial en
lugar limitados como un pueblo, una ciudad o un barrio, todo dependerá de la
calidad del conductor o funcionario a cargo de la Jurisdicción , quien
debe emplear la estrategia mas acertada de acuerdo al conocimiento que tenga
del lugar , resulta entonces posible lograr los objetivos en una sociedad
particular y pequeña , pero cuando nos trasladamos a un plano general como es
el COMANDAR a toda una fuerza policial el camino hacia el éxito se implica ,
porque resulta engorroso anular la diversidad de criterios del personal mismo ,
para terminar con las internas o sea con las fuerzas oponentes a las que hay
que vencer .- Sin lugar a dudas uno de los retos mas importantes que hemos
tenido como institución,. Con el advenimiento de la democracia ha sido la de
insertarnos en la sociedad. Es claro que al tener una fuerza políticamente
militarizada durante el proceso con Jefaturas de puertas adentro al igual que
los cuarteles y no en las calles cerca de la gente de sus problemas, cerca de
las otras instituciones y los beneficios de la relación. Nos llevo a u n
estancamiento y a un aislamiento que repercutió tanto en la sociedad como en
nosotros mismo. Si a esto le sumamos que de por si hemos sido rotulados ante la
sociedad como una Institución represiva sino ver a cualquier madre cuando le
dice a su hijo “pórtate bien, toma la sopa porque sino el señor policía te
lleva preso”, como pequeño ejemplo vale analizar que desde chico se nos ve como
agentes represores y no como personas solidarias que podemos ayudar o aportar
mejores cosas en la enseñanza. Teniendo como introducción esta base y sumado
nuestros propios males institucionales (FALTA DE INCENTIVACION MORAL. MEJORES
SUELDOS , UNA CAPACITACON MAS ADECUADA Y AMPLIA DEL PERSONAL QUE SE RECLUTA,
FALTA DE GENTE CON EXPERIENCIA EN LA CALLE ETC ) Hace dudar de la real capacidad que
tenemos y a descreer de nuestras propias fuerzas y por ende si nosotros no
creemos en lo que hacemos la comunidad tampoco lo hará .-
Autor: Licenciado en Ciencias Penales y
Sociales
“Comisario Principal” Retiro Efectivo “Lic. Héctor Olivera” de la “Policía de Entre Ríos”